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title: "Sectores: aseguradoras, patrimonio y obra | Successu"
description: Aseguradoras, socimis, edificios públicos, centros educativos, estudios de arquitectura y particulares. El mismo criterio técnico, distinto procedimiento.
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Sectores

# La pieza es la misma. *La gestión, no.*

Successu presta servicio sobre aparatos sanitarios a compañías aseguradoras, socimis y patrimonialistas, edificios públicos, centros educativos, estudios de arquitectura y particulares. La intervención técnica es idéntica en todos; el procedimiento, la documentación y el interlocutor cambian por completo.

Una aseguradora necesita cerrar un expediente. Un colegio necesita los aseos operativos el lunes. Un estudio de arquitectura necesita un color que no está en catálogo. La pieza que se instala puede ser la misma.

[Hablar con el equipo técnico](https://successu.es/contacto?hsLang=es-es) [Servicios de loza sanitaria](https://successu.es/servicios?hsLang=es-es)

A quién servimos

## Seis formas de tener el mismo problema.

Una pieza de loza sanitaria descatalogada no significa lo mismo para una aseguradora que para un colegio. Cada sector tiene su propia prioridad, y la intervención se organiza en torno a ella.

1. 01
   
   ### Compañías aseguradoras
   
   Una aseguradora necesita cerrar el expediente de rotura de loza sanitaria por el importe que corresponde a la pieza, no al baño completo, y sin que el asegurado reclame después.
   
   
   
   
   
   #### Prioriza
   
   Coste y plazo del expediente
   
   
   
   #### Cómo se trabaja
   
     - Se sustituye únicamente la pieza dañada, en su color original
     - Se evita la reforma completa que el siniestro no justifica
     - La intervención queda documentada para el expediente
     - El asegurado conserva su baño y no reabre el parte
   
   
   
   
   [Ver trabajo con aseguradoras →](https://successu.es/sectores/companias-aseguradoras?hsLang=es-es)
2. 02
   
   ### Socimis y patrimonialistas
   
   Un gran tenedor de oficinas, centros comerciales y vivienda necesita mantener operativos cientos de aseos sin que la intervención interrumpa la actividad del inmueble ni la de sus inquilinos.
   
   
   
   
   
   #### Prioriza
   
   Continuidad del inmueble
   
   
   
   #### Cómo se trabaja
   
     - Actuación programada fuera del horario de mayor actividad
     - Revisión preventiva antes de que la avería llegue a siniestros
     - Sustitución pieza a pieza sin cerrar plantas ni aseos completos
     - Un único interlocutor técnico para toda la cartera
   
   
   
   
   [Ver trabajo con socimis y patrimonialistas →](https://successu.es/sectores/socimis-patrimonialistas?hsLang=es-es)
3. 03
   
   ### Edificios públicos
   
   Un edificio público tiene equipamiento sanitario instalado hace décadas y sometido a uso intensivo, con la dificultad añadida de que ninguna de esas referencias sigue en distribución.
   
   
   
   
   
   #### Prioriza
   
   Procedimiento y disponibilidad
   
   
   
   #### Cómo se trabaja
   
     - Intervención con calendario y procedimiento acordados
     - Localización de referencias que ya no existen en distribución
     - Adaptación mecánica cuando la instalación es anterior a la norma
     - Se repara y se sustituye sin cerrar el edificio
   
   
   
   
   [Ver trabajo con edificios públicos →](https://successu.es/sectores/edificios-publicos?hsLang=es-es)
4. 04
   
   ### Centros educativos
   
   Una universidad o un colegio solo puede intervenir sus aseos cuando no hay alumnos, así que la ventana de trabajo es corta y la fecha de entrega no admite retraso.
   
   
   
   
   
   #### Prioriza
   
   La ventana de intervención
   
   
   
   #### Cómo se trabaja
   
     - Trabajo concentrado en vacaciones y periodos sin actividad
     - Piezas localizadas antes de empezar, no durante
     - Sustitución de aparato sanitario de uso intensivo
     - Aseos operativos el primer día de curso
   
   
   
   
   [Ver trabajo con centros educativos →](https://successu.es/sectores/centros-educativos?hsLang=es-es)
5. 05
   
   ### Arquitectura, diseño y decoración
   
   En un proyecto singular no hay avería que reparar: hay una decisión de diseño que tomar, y muchas veces el aparato sanitario que la resuelve no aparece en el catálogo corriente.
   
   
   
   
   
   #### Prioriza
   
   Fidelidad al proyecto
   
   
   
   #### Cómo se trabaja
   
     - Elección de modelo, formato y color para el proyecto
     - Acceso a piezas que la distribución habitual no ofrece
     - Color fabricado a medida cuando el proyecto lo exige
     - Suministro coordinado con el calendario de obra
   
   
   
   
   [Ver trabajo con estudios de arquitectura →](https://successu.es/sectores/arquitectura-diseno-decoracion?hsLang=es-es)
6. 06
   
   ### Particulares
   
   A un particular se le rompe una pieza del baño y le dicen que su modelo está descatalogado y que hay que cambiarlo completo. Casi nunca es cierto, y casi nadie se lo explica.
   
   
   
   
   
   #### Prioriza
   
   No hacer una obra innecesaria
   
   
   
   #### Cómo se trabaja
   
     - Se identifica la pieza con una fotografía y el modelo
     - Se busca la referencia original antes de proponer nada
     - Si no existe, se fabrica en su color
     - Se instala sin obra y sin tocar el resto del baño
   
   
   
   
   [Ver trabajo con particulares →](https://successu.es/sectores/particulares?hsLang=es-es)

Lo común

## Lo que no cambia con nadie.

El procedimiento se adapta a cada sector, pero el criterio técnico es idéntico para una compañía aseguradora y para una vivienda particular: se identifica la pieza, se busca la referencia y se resuelve sin obra.

- Alcance
  
  ### Se interviene sobre la pieza, no sobre el baño
  
  Se sustituye lo que está dañado y se deja intacto todo lo demás. Sin obra, sin escombro y sin alterar la estética de la instalación existente.
- Color
  
  ### El color original no se negocia
  
  Si la referencia existe, se instala. Si está descatalogada, se fabrica en su tono. Poner una pieza en blanco sobre un baño de color no es una solución, es un aplazamiento.
- Instalación
  
  ### La fontanería antigua se adapta, no se rehace
  
  Entre-ejes que ya no se fabrican, salidas horizontales a pared y anclajes fuera de norma se resuelven mecánicamente. Picar la instalación es la última opción, no la primera.
- Registro
  
  ### La intervención queda documentada
  
  Qué pieza se identificó, qué ruta se siguió y qué se instaló. Sirve para cerrar un expediente, para justificar una partida de mantenimiento o simplemente para saber qué hay puesto.

Comparativa

## Qué cambia de un sector a otro.

Los seis sectores comparten criterio técnico y se diferencian en tres cosas: qué les trae, qué servicios les aplican y qué esperan al terminar.

| Sector | Qué le trae | Servicios que aplican | Qué espera al terminar |
| --- | --- | --- | --- |
| [Compañías aseguradoras](https://successu.es/sectores/companias-aseguradoras?hsLang=es-es) | Un parte abierto por rotura de loza sanitaria | Siniestros Adaptación | Expediente cerrado por el importe de la pieza, sin reapertura |
| [Socimis y patrimonialistas](https://successu.es/sectores/socimis-patrimonialistas?hsLang=es-es) | Una cartera de inmuebles con aseos que fallan | Mantenimiento Siniestros | Instalaciones operativas sin interrumpir la actividad |
| [Edificios públicos](https://successu.es/sectores/edificios-publicos?hsLang=es-es) | Equipamiento antiguo que ya no existe en distribución | Mantenimiento Adaptación | Aseos reparados pieza a pieza, sin cerrar el edificio |
| [Centros educativos](https://successu.es/sectores/centros-educativos?hsLang=es-es) | Una ventana corta de intervención sin alumnos | Mantenimiento Siniestros | Aseos operativos el primer día de curso |
| [Arquitectura, diseño y decoración](https://successu.es/sectores/arquitectura-diseno-decoracion?hsLang=es-es) | Un proyecto que pide una pieza fuera de catálogo | Obra nueva | El aparato sanitario que el proyecto pedía, instalado |
| [Particulares](https://successu.es/sectores/particulares?hsLang=es-es) | Una pieza rota y un presupuesto de reforma completa | Siniestros Adaptación | El baño como estaba, sin obra y por el coste de la pieza |

Servicios

## Las cuatro líneas que se reparten los seis sectores.

Successu trabaja cuatro líneas de servicio sobre el aparato sanitario. Ningún sector usa las cuatro, y ninguna línea es exclusiva de un solo sector.

- ### [Gestión de siniestros por rotura](https://successu.es/servicios/siniestros-loza-sanitaria?hsLang=es-es)
  
  Sustitución de la pieza dañada en su color, sin intervenir sobre el resto del baño y con la intervención documentada.
  
  Aplica a Aseguradoras Socimis Educativos Particulares 
  
  →
- ### [Mantenimiento de cisternas y aparatos sanitarios](https://successu.es/servicios/mantenimiento-cisternas-sanitarios?hsLang=es-es)
  
  Revisión y reparación programada de mecanismos, fijaciones y elementos internos antes de que la avería llegue a siniestros.
  
  Aplica a Socimis Edificios públicos Educativos 
  
  →
- ### [Instalación en obra nueva](https://successu.es/servicios/instalacion-obra-nueva?hsLang=es-es)
  
  Suministro e instalación en promoción y proyecto, con acceso a modelos y colores que la distribución habitual no ofrece.
  
  Aplica a Arquitectura y diseño 
  
  →
- ### [Adaptación de instalaciones antiguas](https://successu.es/servicios/adaptacion-instalaciones-antiguas?hsLang=es-es)
  
  Resolución mecánica de entre-ejes, salidas de desagüe y anclajes que ya no responden a la norma actual, sin rehacer la fontanería.
  
  Aplica a Aseguradoras Edificios públicos Particulares 
  
  →

[Ver todos los servicios en detalle](https://successu.es/servicios?hsLang=es-es)

Preguntas frecuentes

## Lo que pregunta cada tipo de cliente.

Las dudas que llegan desde cada sector antes de la primera intervención.

### ¿Successu trabaja con compañías aseguradoras?

Sí. La gestión de siniestros por rotura de loza sanitaria es la línea principal de Successu. Sustituir solo la pieza dañada reduce el importe de la reparación, mantiene la estética del baño del asegurado y acorta el plazo de cierre del expediente.

### ¿Se puede intervenir en un edificio sin interrumpir su actividad?

Sí. En oficinas, centros comerciales y edificios públicos la actuación se programa fuera del horario de mayor uso y se ejecuta pieza a pieza, sin cerrar plantas ni aseos completos.

### ¿Se puede reparar el aparato sanitario de un colegio en vacaciones?

Sí, y es lo habitual en centros educativos. Las piezas se localizan antes de empezar, no durante, de forma que el trabajo se concentre en la ventana sin alumnos y los aseos estén operativos el primer día de curso.

### ¿Successu suministra aparatos sanitarios para un proyecto de arquitectura?

Sí. En obra nueva y proyecto singular Successu da acceso a modelos, formatos y colores que la distribución habitual no ofrece, y se encarga de la instalación coordinada con el calendario de obra.

### ¿Un particular puede contratar a Successu directamente?

Sí. Puede contactarnos y enviarnos una fotografía de la pieza rota: le ayudamos a identificarla y le proponemos la mejor solución para su caso. También le acompañamos en la gestión de la indemnización de esa reparación con la compañía aseguradora de su hogar.

### ¿Cambia el precio según el tipo de cliente?

El trabajo técnico es el mismo para todos los sectores y se valora igual. Lo que varía es el alcance del encargo: una pieza en una vivienda y un parque de aseos en un edificio público no comparten volumen ni planificación.

### ¿Successu vende sanitarios?

No. Successu es una empresa de servicio, no una tienda: no tiene catálogo ni vende producto suelto. Localiza, fabrica, adapta e instala la pieza dentro de una intervención completa.

Siguiente paso

## Diga desde dónde nos escribe.

Una aseguradora, un colegio y un particular tienen la misma pieza rota y tres conversaciones distintas por delante. Saber desde qué lado llega la consulta ahorra la mitad del recorrido.

- Profesionales
  
  ### Aseguradoras, patrimonio, obra y proyecto
  
  Interlocución directa con el equipo técnico para siniestros, mantenimiento, obra nueva y elección de solución en proyecto.
  
  [Hablar con el equipo técnico](https://successu.es/contacto?hsLang=es-es)
- Particulares
  
  ### Se le ha roto una pieza del baño
  
  Si le han dicho que su modelo está descatalogado y que hay que cambiar el baño completo, mándenos una foto antes de aceptar nada.
  
  [Enviar una foto de la pieza](https://successu.es/contacto?hsLang=es-es)

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Más de 25 años dedicados en exclusiva al aparato sanitario. Reponemos la pieza en su color original, sin obra y sin cambiar el baño completo.

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